![阿米尔·凯西拿着他的书摆姿势](/sites/default/files/styles/media_970x520/public/acquiadam/2020-08/amer-kaissi.jpg?itok=GNsFjjfh)
当你想到一个领导者,你会想到什么? 魅力,自信,外向?
赌博娱乐平台网址大全医疗管理教授 Amer Kaissi 有不同的答案. 他的书中, 无形资产:高绩效医疗保健领导者的意外特征, 他认为成功的领导者有四个不同寻常的特质:谦逊, 同情, 善良, 和慷慨.
凯西在他的领域提出了一个令人信服的理由: 无形资产 刚刚被美国医疗保健高管学院评为2019年度书籍.
“这是一个巨大的荣誉, 但对我来说,更重要的是这些信息如何与读者产生共鸣,凯西说. “当你写书的时候,你最不可能想到的就是获奖. 真的,你在思考你的信息.”
领导写, Kaissi解释说, 是一个过饱和的领域吗, 充满自以为是的内容,从所有的职业领域可以想象. 这就是凯西没有根据自己的观点写这本书的原因. 无形资产 实际上是直接采访了医疗领域的领导者, 心理学领域的学术研究, 管理学和社会学, 等, 以及对医疗保健专业人员的行业调查.
现在,让我们从凯西的书中发现这四个特点,以及你如何开始实践它们:
谦卑
领导人, 这是“最奇怪”的特质, Kaissi说, 因为大多数人认为领导者需要不断地自我推销. 但最成功的领导者并不害怕承认自己的局限性. “你可以了解你的东西,”凯西说,“但你也要认识到你不知道的东西.“当遇到他们没有专业知识的领域时, 谦逊的领导者不会发表声明:他们会提出问题.
建议:当你遇到一个你不知道如何解决的障碍时,打电话给你的团队.
同情
同情心是一种移情的能力. “领导者必须能够将员工不仅仅视为资源, 但是作为一个整体,凯西说. 当领导者知道他们团队的个人生活压力和紧张时, 他们可以发现什么时候给员工施压是最好的, 以及何时支持他们.
建议:从办公桌后面走出来,和你的团队谈谈他们在办公室之外的生活.
善良
善良是行动中的同情. “友善不会让你成为受气包,”凯西说. 善良的领导者在公平和坚定之间取得平衡.“这种平衡通常意味着能够在给予肯定的同时给予严厉的反馈.
建议:给团队成员的出色工作发感谢卡, 但是,如果你的员工需要别人的推动才能成功,你可以毫不犹豫地与他进行艰难的对话.
慷慨
慷慨的领导者会花时间和精力帮助培养下一代优秀人才. “他们是导师,”凯西说. “他们意识到自己不可能永远在公司担任这个职位, 所以他们为新的人才打开了大门.”
建议:为你的优秀员工提供清晰一致的晋升标准.
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